Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

Zjoefer is een online marktplaats waarop gebruikers tweedehands goederen kunnen aanbieden, bekijken en met elkaar in contact kunnen komen. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Zjoefer is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via het platform worden verzameld. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@zjoefer.be.

2. Welke gegevens verwerken we?

  • accountgegevens, zoals e-mailadres, gebruikersnaam en profielgegevens;
  • gegevens die je in advertenties invult;
  • foto's en andere inhoud die je aan een advertentie toevoegt;
  • biedingen, favorieten, berichten, beoordelingen en notificaties;
  • technische gegevens die nodig zijn voor beveiliging, sessies en foutopsporing;
  • gegevens die nodig zijn wanneer je inlogt via Google of Facebook.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

We verwerken persoonsgegevens om je account en advertenties te beheren, kopers en verkopers met elkaar in contact te brengen, biedingen en berichten mogelijk te maken, meldingen te versturen, fraude en misbruik te beperken en het platform technisch te laten functioneren en verbeteren.

4. Rechtsgronden

Afhankelijk van de verwerking baseren we ons op de uitvoering van onze overeenkomst met jou, ons gerechtvaardigd belang om Zjoefer veilig en betrouwbaar te laten werken, een wettelijke verplichting, of jouw toestemming wanneer die vereist is.

5. Externe dienstverleners

Om Zjoefer te laten functioneren maken we gebruik van externe dienstverleners. Op dit moment gaat het onder meer om:

  • Railway voor hosting en database-infrastructuur;
  • Resend voor transactionele e-mail;
  • Google voor optionele Google-login;
  • Meta/Facebook voor optionele Facebook-login;
  • OpenAI voor AI-functionaliteit binnen het platform.

Deze dienstverleners ontvangen alleen gegevens voor zover dat nodig is om hun dienst voor Zjoefer uit te voeren.

6. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld, behoudens gegevens die we langer moeten bewaren op grond van een wettelijke verplichting, beveiligingsnoodzaak of geschil.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen, toegangsbeperking en beveiligde authenticatie.

8. Jouw rechten

Binnen de toepasselijke privacywetgeving kun je onder meer vragen om inzage, verbetering, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Stuur hiervoor een bericht naar info@zjoefer.be. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

9. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer Zjoefer of de gebruikte diensten veranderen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer deze versie voor het laatst werd bijgewerkt.